今週のビジネスマナーでは、来客対応とお茶の出し方について学びました
お茶出しを職場でされたことはありますか?
メンバーさんは、やったことないし難しい~と、かなり腰がひけた様子^^
人前に出て、お茶を出すって緊張しますよね
私は、前に勤めていた会社の社長によく紅茶をお出ししていました
社長はうす~い紅茶がお好みだったのですが、ある日、あまりにも薄すぎたらしく
「これは紅茶じゃなくて白湯だよ」と言われたことを思い出します^^
今回、メンバーさんに実践していただくと、
#ここで何か言葉を発するの?
#湯呑みはいつ茶たくにのせたらいいの? などの疑問が次々と・・・
で、みなさん、とっても丁寧に練習に取り組まれていたので、その後、お客様が来られた時に、早速お茶出しをお願いしました
さすが、ロールプレイしていただいた甲斐あり、バッチリでした♪
機会があればまたお願いします~
実践に勝るものはなし!