ビジネスマナー ~電話応対編~

就労移行では、毎週木曜日にビジネスマナーをお伝えしています!
今週は、電話応対のロールプレイを行いました。
実際に事業所の内線を使用し、リアルな【電話】を体験してもらいましたよ!
「相手の声が聞き取りにくい時は、なんと言えば良いのか?」という質問も出ました。
今回は、「恐れ入りますが」というクッション言葉を使用し、もう一度聞き返す事にチャレンジしてもらいました!
皆さんしっかりとメモを取りながら受け応えされていました。

大阪市内の特例子会社へ見学に行きました(^^)/

就労移行では、体験実習を必ずして頂いております。仕事の適性や配慮点を知ってもらったり、事業所で学んだことを実際の「職場」で実践してもらっています😁
今回は大阪市内にある特例子会社さんに職場見学に行き、実際に働く現場を見せて頂きました!
見学をされたメンバーさんも「ホームページではわからない部分も実際に体感することができて、行って良かったです!」と感想を仰ってました。
一歩一歩着実に。

毎月、ランチ会でワイワイしています(^^)/

就労移行では、毎月ランチ会をしています!今はコロナ禍で外食はできていませんが、美味しいお店を見つけてメンバーさんとワイワイ話しながらお弁当を食べています😃
今日は、毎月恒例のランチ会❗
EJ牧場のお弁当をテイクアウトしました😁
ハンバーグは、おかわりしたいぐらい美味しかったです!メンバーさんからも大好評です😆🎶

動画鑑賞会の報告です(^^)/

就労移行では、奇数月に動画読書会をしています❗
今日は、Rolandオーナーの飲食店がオープンされるまでの動画を皆さんで鑑賞しました‼️働く🏢💼上で大切な視点をみんなで話し合いました😁
事前準備、毎回よいサービスを提供する、自発的に動くなど、大切ですね🎵

就労定着支援の報告です(^^)/

コラール明日架では、就職してからも最長3年6ヶ月サポートできる体制が整っております‼️就労定着支援サービスを行っており、毎月、事業所で面談をしたり、定期的に職場へ訪問もしております😁
就労定着支援を利用されている方の近況です❗
先日、嬉しい連絡がありました!
面接を受けた企業の採用担当者から採用の返事を頂きました😭コロナ禍の転職活動で大変だったと思います‼️おめでとうございます🎊
就職して3年6ヶ月経過し就労定着支援が終了された方もおられます。また、今年で終了される方もおられます。2月からは新たに2名、就労定着支援サービスを利用されます!
みなさん、身体には気を付けて無理をし過ぎずに働いて下さいね❗首を長くして近況報告を待っています(笑)